Os estabelecimentos de ensino operam num ambiente marcado pela intensificação das pressões vindas de todos os lados, enquanto os seus métodos de funcionamento continuam a ser dificultados por uma rigidez organizacional intrínseca que, por vezes, resulta de uma gestão aproximada. A melhoria da sua eficácia exige, portanto, a adoção de princípios susceptíveis de obter melhores resultados, com uma forte ênfase na inovação. É neste contexto que propomos a utilização de inovações de gestão socioeconómicas.Os resultados obtidos através desta abordagem permitiram, através de acções concretas de transformação de custos ocultos em valor acrescentado neste estabelecimento, identificar formas de melhorar o desempenho social e económico da organização.