Nach Prospekt ist etwas zu bestellen, einer Behörde ist zu antworten, ein Entschuldigungsschreiben für die Schule ist fällig, ein säumiger Schuldner ist zu mahnen: zahlreiche Situationen erfordern von Sekretärinnen, Kaufleuten, Handwerkern, aber auch vom Privatmann einen Brief, der korrekt gestaltet und treffend formuliert sein soll. Dieser praktische Ratgeber bietet die wichtigsten Regeln für die Gestaltung und Formulierung eines Geschäftsbriefes, zahlreiche Musterbriefe für den privaten und geschäftlichen Brief, viele frei kombinierbare Textbausteine für Geschäftsbriefe wie für eine Bestellung oder ein Mahnschreiben, wichtige Informationen zur Registratur und Profi-Tipps für den Schriftverkehr. ÂÂ