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Diplomarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, Karlsruher Institut für Technologie (KIT) (unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:
Mobile Commerce stellt die Konvergenz von Mobilkommunikation und dem Internet dar. Ziel dieser Diplomarbeit ist es einen strategischen Rahmen für das Mobile Commerce aufzuspannen, der die Besonderheiten der technologischen Entwicklungen einbindet. Deshalb befasst sich ein Teil der Arbeit mit den wichtigsten Technologien des Mobile Commerce (Netzwerk-, Positionierung- und Zahlungs-Technologien), die es zu verstehen gilt, um Potenziale und Probleme der Thematik richtig einzuschätzen. Nach einer Einteilung und Untersuchung der Markt-Akteure werden verschieden Strategieoptionen untersucht. (Ableitung von Kooperations-Strategien anhand der Wertschöpfungskette, übergeordnete Marktstrategien) Die drei darauf aufbauenden Kapitel über Geschäftsmodelle (GM), bilden den Kern dieser Arbeit. Dort werden sämtliche Komponenten eines Geschäftsmodells untersucht und beschrieben. Es wird eine Systematisierung für mögliche Geschäftsmodelle aufgestellt und eine Reihe von Werkzeugen zur Bewertung vorgestellt und angewendet.
Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
1Einleitung: Zielsetzung und Aufbau der Arbeit1
2.Zentrale Anforderungen des M-Commerce3
2.1Definition des Begriffs M-Commerce3
2.2Charakterisierungsmodell des M-Commerce5
2.2.1Ubiquität6
2.2.2Erreichbarkeit7
2.2.3Sicherheit8
2.2.4Convenience9
2.2.5Lokalisierbarkeit9
2.2.6Sofortige Verfügbar10
2.2.7Personalisierung10
2.3Heutige Barrieren14
2.3.1Technische Beschränkungen14
2.3.2Konzeptionelle Beschränkungen17
3.Erfolgschancen als Motivation für M-Commerce21
3.1Market Drivers21
3.2Das Vorreitermodell Japan31
3.3Bewertung des i-mode Erfolges38
4.Die Akteure des M-Commerce42
4.1Einteilung der Akteure nach Wertschöpfungsbereichen43
4.2Einteilung der Akteure nach Industriebereichen45
5.Die Revolution der mobilen Datenübertragung50
5.1Leitungsverminderung50
5.1.1GSM (Global System for Mobile Communication)51
5.1.2HSCSD (High Speed Circular Switched Data)51
5.2Paketvermittlung54
5.2.1GPRS (General Packet Radio Service)55
5.2.2EDGE (Enhanced Data Rates for Global Evolution)56
5.2.3Der 3G Standard (CDMA)59
5.3Benchmarking der Datenübertragungtechnologien62
5.4Entwicklung kompatibler mobiler Endgeräte66
6.Mobile Schlüsseltechnologien72
6.1Bluetooth72
6.2Zahlungstechnologien75
6.2.1Kartenbasierte Zahlungslösungen76
6.2.1.1Einfachkartenlösung / Single Card Lösung77
6.2.1.2Zwei-Karten-Lösungen77
6.2.1.3Externe WIM-Card-Reader77
6.2.1.4Operator Billing oder Micropaymentlösungen78
6.2.2Makropaymentlösungen79
6.2.3Mobile Cash (M-Ca)80
6.2.4Bluetooth Zahl81
6.2.5Zahlungstechnologien im Überblick81
6.3Positionierungstechnologien85
6.3.1Cell of Origin86
6.3.2E-OTD (Enhanced Observed Time Difference)86
6.3.3Netzwerk Triangula87
6.3.4Global Positioning System (GPS) und A-GPS89
6.3.5Überblick über die Positionierungstechnologien90
7.Strategien im M-Commerce92
7.1Wertschöpfungskette des M-Commerce92
7.1.1Aufbau der Wertschöpfungskette des M-Commerce93
7.1.2Wertschöpfungsnetz des M-Commerce94
7.2Bedeutung von Kooperationen im M-Commerce98
7.2.1An welcher Stelle der WK positionieren sich die Akteure98
7.2.2Kooperation entlang der Wertschöpfungskette als Strategie99
7.3Übergeordnete Marktstrategien104
7.3.1Verteidigungsstrategien104
7.3.2Differenzierungs- und Wachstums-Strategien105
7.3.3Eintrittsstrategien105
7.3.3.1Coevolution: Mit dem Markt wachsen10...
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Mobile Commerce stellt die Konvergenz von Mobilkommunikation und dem Internet dar. Ziel dieser Diplomarbeit ist es einen strategischen Rahmen für das Mobile Commerce aufzuspannen, der die Besonderheiten der technologischen Entwicklungen einbindet. Deshalb befasst sich ein Teil der Arbeit mit den wichtigsten Technologien des Mobile Commerce (Netzwerk-, Positionierung- und Zahlungs-Technologien), die es zu verstehen gilt, um Potenziale und Probleme der Thematik richtig einzuschätzen. Nach einer Einteilung und Untersuchung der Markt-Akteure werden verschieden Strategieoptionen untersucht. (Ableitung von Kooperations-Strategien anhand der Wertschöpfungskette, übergeordnete Marktstrategien) Die drei darauf aufbauenden Kapitel über Geschäftsmodelle (GM), bilden den Kern dieser Arbeit. Dort werden sämtliche Komponenten eines Geschäftsmodells untersucht und beschrieben. Es wird eine Systematisierung für mögliche Geschäftsmodelle aufgestellt und eine Reihe von Werkzeugen zur Bewertung vorgestellt und angewendet.
Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
1Einleitung: Zielsetzung und Aufbau der Arbeit1
2.Zentrale Anforderungen des M-Commerce3
2.1Definition des Begriffs M-Commerce3
2.2Charakterisierungsmodell des M-Commerce5
2.2.1Ubiquität6
2.2.2Erreichbarkeit7
2.2.3Sicherheit8
2.2.4Convenience9
2.2.5Lokalisierbarkeit9
2.2.6Sofortige Verfügbar10
2.2.7Personalisierung10
2.3Heutige Barrieren14
2.3.1Technische Beschränkungen14
2.3.2Konzeptionelle Beschränkungen17
3.Erfolgschancen als Motivation für M-Commerce21
3.1Market Drivers21
3.2Das Vorreitermodell Japan31
3.3Bewertung des i-mode Erfolges38
4.Die Akteure des M-Commerce42
4.1Einteilung der Akteure nach Wertschöpfungsbereichen43
4.2Einteilung der Akteure nach Industriebereichen45
5.Die Revolution der mobilen Datenübertragung50
5.1Leitungsverminderung50
5.1.1GSM (Global System for Mobile Communication)51
5.1.2HSCSD (High Speed Circular Switched Data)51
5.2Paketvermittlung54
5.2.1GPRS (General Packet Radio Service)55
5.2.2EDGE (Enhanced Data Rates for Global Evolution)56
5.2.3Der 3G Standard (CDMA)59
5.3Benchmarking der Datenübertragungtechnologien62
5.4Entwicklung kompatibler mobiler Endgeräte66
6.Mobile Schlüsseltechnologien72
6.1Bluetooth72
6.2Zahlungstechnologien75
6.2.1Kartenbasierte Zahlungslösungen76
6.2.1.1Einfachkartenlösung / Single Card Lösung77
6.2.1.2Zwei-Karten-Lösungen77
6.2.1.3Externe WIM-Card-Reader77
6.2.1.4Operator Billing oder Micropaymentlösungen78
6.2.2Makropaymentlösungen79
6.2.3Mobile Cash (M-Ca)80
6.2.4Bluetooth Zahl81
6.2.5Zahlungstechnologien im Überblick81
6.3Positionierungstechnologien85
6.3.1Cell of Origin86
6.3.2E-OTD (Enhanced Observed Time Difference)86
6.3.3Netzwerk Triangula87
6.3.4Global Positioning System (GPS) und A-GPS89
6.3.5Überblick über die Positionierungstechnologien90
7.Strategien im M-Commerce92
7.1Wertschöpfungskette des M-Commerce92
7.1.1Aufbau der Wertschöpfungskette des M-Commerce93
7.1.2Wertschöpfungsnetz des M-Commerce94
7.2Bedeutung von Kooperationen im M-Commerce98
7.2.1An welcher Stelle der WK positionieren sich die Akteure98
7.2.2Kooperation entlang der Wertschöpfungskette als Strategie99
7.3Übergeordnete Marktstrategien104
7.3.1Verteidigungsstrategien104
7.3.2Differenzierungs- und Wachstums-Strategien105
7.3.3Eintrittsstrategien105
7.3.3.1Coevolution: Mit dem Markt wachsen10...
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