Tradierte Unternehmen haben sich zur Anpassung an veränderte Weltmarktbedingungen und beim Übergang in eine Dienstleistungsgesellschaft u.a. auf die Auslagerung von Leistungen konzentriert. Dadurch entstand vermehrte Nachfrage nach neuen Dienstleistungen. Eine Möglichkeit, dieser Nachfrage gerecht zu werden, ist die Zusammenarbeit von Freelancern und kleinen Unternehmen in kooperativen Netzwerken. Solche Netzwerke sind häufig nicht stabil. Um die Arbeit in den kooperativen Netzwerken zu unterstützen und zu stabilisieren, werden im vorliegenden Werk konsistente Geschäftsprozesse für solche Netzwerke aufgestellt. Dabei konzentrieren sich die Verfasser auf Führungsprozesse in der Initiierungsphase von Netzwerken und auf Leistungsprozesse am Beispiel der Instandhaltung. Sie zeigen, welche Geschäftsprozessmodellierungstechniken es zur Darstellung gibt und durch welche Softwaretools sie unterstützt werden.