Andreas Abecker / Knut Hinkelmann / Heiko Maus / Heinz Jürgen Müller (Hgg.)

Geschäftsprozessorientiertes Wissensmanagement

Effektive Wissensnutzung bei der Planung und Umsetzung von Geschäftsprozessen
Hrsg. v. Andreas Abecker, Knut Hinkelmann, Heiko Maus u. a.

• Gebundenes Buch

Produktbeschreibung

Erfolgreiches Wissensmanagement setzt voraus, dass es in die tägliche Arbeit integriert ist, wie sie durch die Geschäftsprozesse eines Unternehmens vorgegeben wird. Wissensmanagement muss deshalb als integraler Bestandteil von Geschäftsprozessen und deren Gestaltung betrachtet werden. Wissen ist für ein Unternehmen relevant, wenn es die Geschäftsprozesse verbessert. In diesem Buch werden praxisrelevante Techniken und Vorgehensweisen beschrieben, mit deren Hilfe relevantes Wissen identifiziert, gesichert und gezielt zur Bearbeitung von Prozessaktivitäten bereitgestellt werden kann. TOC:Software-Unterstützung für das geschäftprozessorientierte Wissensmanagement: Ein Überblick.- Geschäftsprozessorientiertes Wissensmanagement - Die MO2GO-Methode.- Unsichtbar oder vergessen - Wie man "verborgenen Wissensprozessen" auf die Schliche kommt.- Integrierte Prozess- und Kommunikationsmodellierung als Ausgangspunkt für die Verbesserung von wissensintensiven Geschäftsprozessen.- Wissensorientiertes Projektmanagement als Implementiertungsansatz für Knowledge Management.- Wissensmanagement im Projektgeschäft bei der Deutschen Telekom.- Über die Integration von Geschäftsprozessen und Lessons Learned mit der Experience Factory.- Wissensintensive Geschäftsprozesse - der PROMOTE-Ansatz.- Wissenstransparenz als Wettbewerbsvorteil.- Management bei BMW.- Prozessorienterte Modellierung eines Dokumentenmanagement-Systems: der MOVE/WOMIS-Kontextnavigator in der Praxis.

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Produktdetails

• Xpert.press
• Verlag: Springer, Berlin
• 2002
• Seitenzahl: 484
• Erscheinungstermin: 14. Mai 2002
• Deutsch
• Abmessung: 241mm x 160mm x 31mm
• Gewicht: 794g
• ISBN-13: 9783540429708
• ISBN-10: 3540429700
• Artikelnr.: 10427843

Autorenporträt

Andreas Abecker, DFKI, Kaiserslautern / Knut Hinkelmann, FH Solothurn, Schweiz / Heiko Maus, DFKI, Kaiserslautern / Heinz Jürgen Müller, T-Systems Nova GmbH, Darmstadt

Inhaltsangabe

1. Integrationspotenziale für Geschäftsprozesse und Wissensmanagement.
A Modellierung: Methoden und Werkzeuge.
2. Potenziale und Grenzen von Business Process Management Tools für geschäftsprozessorientiertes Wissensmanagement.
3. GPO
WM: Methode und Werkzeuge zum geschäftsprozessorientierten Wissensmanagement.
4. PROMOTE
Methodologie und Werkzeug für geschäftsprozessorientiertes Wissensmanagement.
5. Integrierte Prozess
und Kommunikationsmodellierung zur Verbesserung von wissensintensiven Geschäftsprozessen.
6. Kommunikationsdiagnose (KODA)
Einstiegsmethode und
werkzeug in das praktische Wissensmanagement.
7. Analyse und Unterstiitzung von Wissensprozessen als Voraussetzung für erfolgreiches Wissensmanagement.
B Systemaufbau und Nutzung.
8. Wissensmanagement in teamorientierten Geschäftsprozessen.
9. Potenziale der Geschäftsprozessorientierung für das Unternehmensgedächtnis.
10. Prozessorientiertes Wissensmanagement mit der i>WorkBench.
11. KontextNavigator und ExperKnowledgeZwei
Wege zur Unterstützung des Prozesswissens in Unternehmen.
12. Management von Prozesswissen in projekthaften Prozessen.
C Anwendungen in wissensintensiven Bereichen.
13. Wissensmanagement im Spannungsfeld des Projektmanagements Illustriert am Beispiel der Unternehmensberatung eLoyalty.
14. Wissensmanagement im Projektgeschaft Illustriert amBeispiel der Anwendungs
und Telekommunikationsdiensteentwicklung bei T
Systems Nova, Berkom.
15. Die Fraunhofer lESE Experience Factory "Corporate Information Network (CoIN)" Ein Beispiel fur Geschaftsprozessorientiertes Wissensmanagement in Software
Organisationen.
16. Customer Knowledge Management
Wissen an der Schnittstelle zum Kunden efflzient handhaben.
Literatur.
Autoren und Herausgeber.

Rezensionen

Frankfurter Allgemeine Zeitung | Besprechung von 12.07.2006

Grünes Land
Von der Bedeutung der Gräser

Gräser sind für so manchen Biologiestudenten ein wahrer Schrecken. Denn wenn es darum geht, sie mit dem Bestimmungsbuch genau zu identifizieren, kann man sich leicht vergaloppieren. Das ist kein Wunder, gehören doch die Gräser mit rund 700 Gattungen und 10000 Spezies zu den umfangreichsten Familien der Blütenpflanzen. Sie bestimmen oft das Landschaftsbild und sind eine unersetzliche Nahrungsgrundlage. So liefern Nutzgräser wie Weizen, Reis und Mais zusammen mehr als die Hälfte der Welternährungsenergie. Die Kommission für Ökologie der Bayerischen Akademie der Wissenschaften hat sich im Oktober 2005 in einem Rundgespräch eingehend mit den biologischen und wirtschaftlichen Aspekten der Gräser befaßt. Die Vorträge und Diskussionsbeiträge liegen nun als Buch vor. Sie informieren unter anderem über die Grasländer der Erde und bedeutende Nutzpflanzen. Erläutert wird auch, wie man an Graspollen die Entwicklung von Kulturlandschaften ablesen kann. Aktuell ist nicht zuletzt ein Beitrag über die Nutzung von Gras zur Energieerzeugung.

F.A.Z.

Bayerische Akademie der Wissenschaften (Hrsg.): "Gräser und Grasland: Biologie - Nutzung - Entwicklung". Rundgespräche der Kommission für Ökologie, Bd. 31. Verlag Dr. Friedrich Pfeil, München 2006. 158S., br., 25 Euro.

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