Diese praktische Anleitung zur Gesprächsführung zeigt Ihnen, wie Sie auf Ihre Patienten/Klienten oder Mitmenschen eingehen und sie bei der Lösung ihrer Probleme unterstützen können. Das Buch ist für Ärzte, Lehrer, Psychologen, Seelsorger, Schwestern, Pfleger und alle geschrieben, die täglich dieAufgabe haben, sich anderer und ihrer Sorgen anzunehmen.