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Con las ventajas cada vez mayores de costo, rendimiento y escala respecto de las computadoras individuales, la proliferación de sistemas distribuidos en general y de sistemas distribuidos basados en eventos en particular ha aumentado drásticamente en los últimos años. Para apoyar los requisitos de un amplio espectro de dominios de aplicación, el middleware de publicación/suscripción para sistemas distribuidos basados en eventos suele proporcionar muchas políticas que afectan a las propiedades de la calidad de servicio (QoS) del sistema de extremo a extremo. Mientras que las políticas afinables proporcionan un control detallado de la QoS del sistema, la configuración y la gestión de la QoS se ha vuelto más compleja a medida que ha aumentado el soporte de la QoS para las plataformas de middleware de publicación/suscripción. Este trabajo se centra en las siguientes cuatro áreas sinérgicas: (1) una técnica impulsada por modelos para desarrollar configuraciones de calidad de servicio y artefactos de implementación aplicables; (2) métricas compuestas de calidad de servicio para evaluar cuantitativamente múltiples preocupaciones de calidad de servicio, (3) una técnica para evaluar los mecanismos de calidad de servicio en entornos operativos específicos y proporcionar orientación para las configuraciones de calidad de servicio; y (4) una técnica para apoyar la configuración y adaptación autónoma del middleware pub/sub habilitado para la calidad de servicio en entornos flexibles.