Gestión de la calidad - El Harous, Nassiba
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Este libro explora los fundamentos de la gestión de la calidad. Los lectores descubrirán cómo este enfoque, mucho más que un conjunto de normas, puede transformar realmente el rendimiento de las organizaciones. A través de conceptos clave, ejemplos prácticos y estudios de casos, mostramos cómo toda empresa, sea cual sea su tamaño o sector, puede beneficiarse de la calidad en sus operaciones.

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Produktbeschreibung
Este libro explora los fundamentos de la gestión de la calidad. Los lectores descubrirán cómo este enfoque, mucho más que un conjunto de normas, puede transformar realmente el rendimiento de las organizaciones. A través de conceptos clave, ejemplos prácticos y estudios de casos, mostramos cómo toda empresa, sea cual sea su tamaño o sector, puede beneficiarse de la calidad en sus operaciones.
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Autorenporträt
Autor: Sra. El Harous Nassiba, Doctora en Economía y Gestión. Profesora voluntaria especializada en economía y gestión en la Facultad de Ciencias Jurídicas, Económicas y Sociales de Tánger-Marruecos. Profesora de Lengua Francesa y Comunicación.