El éxito de la gestión desempeña un papel fundamental en la transformación de un departamento en una organización. Un dentista de éxito necesita ponerse diferentes sombreros en distintos momentos, a veces para planificar funciones mientras que, en otras ocasiones, para organizar tareas y asignaciones. Son su acción y su visión las que deciden el camino del éxito de la consulta. Esto requiere un cuidadoso equilibrio entre la gestión exitosa de su equipo y el trabajo incansable con los pacientes. La capacidad de comunicación eficaz, la definición de normas y responsabilidades, la comprensión de las necesidades de los pacientes y un excelente servicio al cliente engloban los distintos aspectos de la gestión de la consulta. El apalancamiento de marketing ayuda al dentista a atraer más pacientes con una marca fuerte y costes más bajos.
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