Este estudio adopta un enfoque histórico retrospectivo de la gestión de residuos sólidos, centrándose en sus inicios, en cómo se convirtió en una preocupación creciente con efectos dominó en la sociedad y, en última instancia, en cómo la ciudad de Harare puede adoptar una práctica innovadora de gestión de residuos sólidos sostenible y responsable. Se adoptó una filosofía pragmática y se utilizó un método mixto. Se utilizaron 130 formularios en línea de Google y 6 entrevistas con informantes clave para recopilar datos de los encuestados. Se utilizó un muestreo intencional estratificado para seleccionar a los encuestados en los 46 distritos de Harare. Los datos se analizaron cuantitativamente mediante estadísticas descriptivas e inferenciales generadas a partir de los formularios en línea de Google, y cualitativamente mediante análisis de contenido temático. El estudio reveló que la incapacidad del COH para gestionar eficazmente los residuos sólidos se debe a la falta de recursos y de métodos sostenibles e innovadores de gestión de residuos sólidos. La prueba de Chi-Cuadrado para las dos variables fue de 0,61 y es superior a 0,05. Esto demuestra que no existe asociación entre los tipos de residuos gestionados o recogidos y las estrategias que utiliza la ciudad de Harare para mejorar la gestión de los residuos sólidos.
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