Gestión del rendimiento y planificación estratégica en el Banco de Moçambique - Nunes, Artur
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El caso del Banco de Mozambique ilustra cómo es posible introducir progresivamente cambios en los sistemas y prácticas de gestión de una gran institución africana, en este caso el Banco Central de Mozambique. A lo largo de varios años, con la ayuda de un equipo dirigido por el autor de este libro, pero en gran parte gracias a los esfuerzos de su propio personal, el Banco de Moçambique desarrolló uno de los mejores sistemas de Gestión por Objetivos apoyado en un proceso de planificación estratégica de todo el universo de las grandes organizaciones africanas. El "SMD" (Sistema de Mejora del…mehr

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Produktbeschreibung
El caso del Banco de Mozambique ilustra cómo es posible introducir progresivamente cambios en los sistemas y prácticas de gestión de una gran institución africana, en este caso el Banco Central de Mozambique. A lo largo de varios años, con la ayuda de un equipo dirigido por el autor de este libro, pero en gran parte gracias a los esfuerzos de su propio personal, el Banco de Moçambique desarrolló uno de los mejores sistemas de Gestión por Objetivos apoyado en un proceso de planificación estratégica de todo el universo de las grandes organizaciones africanas. El "SMD" (Sistema de Mejora del Rendimiento) ha revolucionado la gestión de los recursos humanos de esta institución, pero su aplicación ha tropezado con una cultura de gestión africana muy adversa a todo proceso de descentralización y diferenciación del rendimiento individual. Superar estas barreras culturales requiere una cuidadosa gestión del cambio, pero el resultado es gratificante: una institución con prácticas de gestión acordes con los mejores estándares internacionales, que combina tradición con modernidad y sirve de modelo inspirador en este ámbito para otras grandes organizaciones de África.
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Autorenporträt
Artur Nunes es fundador y socio director de HUMANPERSI, empresa portuguesa especializada en la mejora del rendimiento de los recursos humanos y la gestión del cambio. Como consultor y especialista certificado en HPT, cuenta con más de 25 años de experiencia en la dirección de proyectos en Portugal, Mozambique, Angola, Cabo Verde y Timor Oriental.