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Este libro, con su exhaustiva cobertura de temas, tanto prácticos como operativos, hará que los ingenieros se sientan seguros a la hora de tomar decisiones importantes en el lugar de trabajo o de gestión, mejorando así su empleabilidad. Este libro describe un enfoque único centrado en siete competencias que fomentan la excelencia en la gestión industrial. 1)Autogestión: Acceso a las fortalezas y necesidades individuales en áreas como el liderazgo, la motivación y la ética. 2)Acción estratégica: Traducir las estrategias en objetivos claros y planes de acción prácticos para lograr una ventaja competitiva. 3) Conciencia global: Percibir el impacto de las tendencias globales en los planes y objetivos de una organización. 4) Planificación y administración: Crear organizaciones y procesos que satisfagan a los clientes a la vez que producen bienes y servicios de calidad. 5) Trabajo en equipo y comunicación: Cultivar una red activa de relaciones y desarrollar habilidades de comunicación eficaces. 6)Establecimiento de normas de calidad. 7)Gestión de la calidad total.