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El libro es el resultado de una tesis de maestría que investiga la gestión por competencias en una empresa del sector público, en la ciudad de São Paulo. El autor demuestra la percepción de los empleados, en una comparación de antes y después del modelo implantado hace más de 5 años en una gran empresa. El modelo presentado es completo, o sea, contempla los subsistemas de selección, capacitación, remuneración, evaluación de desempeño y carrera. La importancia de la investigación se debe a la creciente adopción del modelo de gestión de personas por competencias por empresas brasileñas y a la ausencia de investigaciones que investiguen las ganancias de los empleados con la Gestión por Competencias. El libro es indicado para ejecutivos, profesionales y estudiantes del área de gestión estratégica de Recursos Humanos.
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