L'objectif général de l'étude était d'établir la relation entre la gestion de la santé et la satisfaction des patients âgés de l'hôpital EsSalud au Pérou. L'étude a été développée sur la base d'un modèle corrélationnel non expérimental et descriptif ; elle a également travaillé avec une population et un échantillon de 274 patients âgés utilisateurs du service de médecine de l'hôpital EsSalud. Les informations ont été traitées et analysées en fonction des dimensions des variables étudiées, puis présentées au moyen de tableaux descriptifs et de graphiques, et le test de corrélation linéaire Rho-Spearman a été utilisé pour réfuter l'hypothèse.
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