Les organismes de soins de santé sont une source importante de création de connaissances. L'acquisition de connaissances, leur stockage et leur transfert à d'autres personnes de manière efficace revêtent une importance particulière pour les organismes de soins de santé. Dans ces organismes, le personnel clinique est l'une des principales sources de création de connaissances. Ces connaissances sont importantes pour les organismes de soins de santé, car elles leur permettent de mieux diagnostiquer les maladies et leur évolution. Un système intelligent de gestion des connaissances contenant une grande quantité d'informations de ce type peut répondre aux besoins de connaissances actualisées des organismes de soins de santé.