Ce livre sur la gestion des opérations donne plus d'informations sur la mise en page, les types de production, la gestion des stocks, les techniques de contrôle statistique de la qualité, les facteurs d'emplacement de l'usine, la planification des besoins en matériaux, la planification des ressources de fabrication, les cartes de contrôle, la quantité de commande économique (EOQ), la gestion de la qualité totale.
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