Le commerce de détail est le moteur de l'économie et il est associé à une part importante de l'économie. Son rôle est beaucoup plus visible à l'ère moderne. Simultanément, dans le domaine du marketing, une bonne compréhension des ventes est essentielle pour toute initiative marketing réussie. En même temps, la question clé dans le domaine du marketing relationnel est de comprendre comment les entreprises peuvent réussir à développer et à maintenir une continuité relationnelle entre les fabricants et les détaillants. Ce livre examine donc comment la vente au détail s'est développée, comment les points de vente au détail fonctionnent. En outre, il examine les facteurs qui influent sur la continuité des relations entre les fabricants et les détaillants à l'aide de preuves empiriques. Ce livre s'adresse aux employés et aux entrepreneurs du secteur de la vente au détail qui souhaitent développer une gestion dynamique de la vente au détail et à toute personne désireuse d'en savoir plus sur le monde de la vente au détail.