Les nouvelles technologies de l'information permettent d'exploiter ces données pour des fins d'analyses par la conception d'un système d'information décisionnel basé sur la construction d'un entrepôt de données (Datawarehouse) et l'utilisation des techniques du Data Mining ou l'analyse statistique afin de permettre aux décideurs de l'entreprise d'accéder à l'information stratégique. Ce travail traite la conception et le déploiement d'un entrepôt de données et la mise en place d'une solution Business Intelligence permettant vers la fin du processus d'aboutir à des tableaux de bord synthétique et efficace offrant ainsi aux décideurs une aide à la décision accessible et évoluer, aussi la dématérialisation du parc informatique.