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Gestione dei conflitti collettivi sul posto di lavoro - Ngayi Levy, Lévy
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Considerata la natura umana, lo stress generato dalla razionalizzazione del lavoro, le relazioni gerarchiche, le difficoltà personali e la mancanza di motivazione sul lavoro, ecc. questi legami sociali sono soggetti a occasionali tensioni che possono portare a conflitti sociali. Nel contesto attuale, dove la manodopera qualificata sta diventando sempre più scarsa, dove i dipendenti conoscono il loro valore e sono mobili, il modello di gestione autoritaria non è più appropriato. Le aziende che si distinguono sono quelle che sanno come mantenere buoni rapporti di lavoro con i propri dipendenti.…mehr

Produktbeschreibung
Considerata la natura umana, lo stress generato dalla razionalizzazione del lavoro, le relazioni gerarchiche, le difficoltà personali e la mancanza di motivazione sul lavoro, ecc. questi legami sociali sono soggetti a occasionali tensioni che possono portare a conflitti sociali. Nel contesto attuale, dove la manodopera qualificata sta diventando sempre più scarsa, dove i dipendenti conoscono il loro valore e sono mobili, il modello di gestione autoritaria non è più appropriato. Le aziende che si distinguono sono quelle che sanno come mantenere buoni rapporti di lavoro con i propri dipendenti. In caso contrario, le situazioni di conflitto possono generare costi significativi per le aziende, in quanto hanno un impatto negativo sulle prestazioni, sull'assenteismo e sulla produttività. Per questo motivo è vantaggioso per le aziende adottare un approccio proattivo e mantenere buoni rapporti di lavoro su base giornaliera, piuttosto che limitarsi a risolvere i conflitti quando si presentano.
Autorenporträt
Profesor-investigador, estudiante de doctorado de la Universidad Internacional Euroamericana campus de Fez, Magíster en Gestión de Recursos Humanos de la Universidad Intercontinental campus libre de Sup' Management, Graduado en Gestión Empresarial y Organizaciones Laborales de la Universidad de Kinshasa.