Perché alcuni gruppi di lavoro lavorano come un ingranaggio, alla perfezione, e altri sembrano essere solo una somma di persone che lavorano insieme? Un gruppo di persone non forma una squadra da solo, così come un gruppo di sportivi d'elite non forma necessariamente una squadra imbattibile. Il rapporto tra i suoi membri, la direzione in cui si stanno dirigendo, gli obiettivi condivisi o le capacità relazionali come la fiducia e la comprensione focalizzano il team sul raggiungimento degli obiettivi a cui mira. In 'Gestione dei team di lavoro nella pubblica amministrazione', le connotazioni del lavoro di squadra nell'ambiente della pubblica amministrazione sono affrontate da diverse prospettive.
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