Le industrie che rifiutano di integrare le nuove rivoluzioni tecnologiche nel ventunesimo secolo hanno maggiori probabilità di regredire nel loro sviluppo. Le imprese di tutto il mondo hanno capito quanto sia fondamentale utilizzare le moderne tecnologie digitali per mantenere una crescita e un reddito continui. Il regno delle soluzioni digitali ha visto notevoli progressi e conquiste durante il decennio precedente. L'intelligenza artificiale è una di queste affascinanti tecnologie (AI). La nozione di AI come aiuto tecnico è più grande, più ampia e onnipresente di quanto sia spesso fraintesa come una sostituzione dell'autorità umana. Tuttavia, ha aumentato la fiducia nel settore alberghiero dimostrando il potenziale della robotica alimentata dall'AI per modificare le operazioni, i servizi e le strutture. Oggi, il settore alberghiero, che è quello in cui i progressi che definiscono il comfort vengono implementati più rapidamente, ha raffinato il suo intero sistema con l'adozione di vari modi nuovi di cura del cliente.
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