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La gestione delle crisi è il processo con cui un'organizzazione si occupa di un evento dirompente e inaspettato che minaccia di danneggiare l'organizzazione o i suoi stakeholder. Lo studio della gestione delle crisi ha avuto origine con i grandi disastri industriali e ambientali degli anni '80. È considerato il processo più importante nelle relazioni pubbliche. Tre elementi sono comuni a una crisi: (a) una minaccia per l'organizzazione, (b) l'elemento della sorpresa, e (c) un breve tempo di decisione. Venette sostiene che "la crisi è un processo di trasformazione in cui il vecchio sistema non…mehr

Produktbeschreibung
La gestione delle crisi è il processo con cui un'organizzazione si occupa di un evento dirompente e inaspettato che minaccia di danneggiare l'organizzazione o i suoi stakeholder. Lo studio della gestione delle crisi ha avuto origine con i grandi disastri industriali e ambientali degli anni '80. È considerato il processo più importante nelle relazioni pubbliche. Tre elementi sono comuni a una crisi: (a) una minaccia per l'organizzazione, (b) l'elemento della sorpresa, e (c) un breve tempo di decisione. Venette sostiene che "la crisi è un processo di trasformazione in cui il vecchio sistema non può più essere mantenuto". Pertanto, la quarta qualità che definisce la qualità è la necessità di cambiamento. Se il cambiamento non è necessario, l'evento potrebbe essere descritto più accuratamente come un fallimento o un incidente
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Autorenporträt
Hamid Soleimani Souchlmaei, M.Sc. en Gestión de Recursos Humanos de la Universidad Islámica Azad, Sucursal de Sari, IránEn 2020, recibió el segundo lugar y la plata en el cuarto festival de la Red Nacional de Investigadores Iraníes.