L'analisi della gestione delle informazioni in un'azienda di servizi educativi tecnici vi aiuterà a capire come deve avvenire il corretto trattamento dei dati nelle cinque fasi seguenti: acquisizione, elaborazione, archiviazione, recupero e distribuzione, applicando la metodologia dell'approccio qualitativo. I risultati ottenuti dall'analisi della gestione delle informazioni in un'azienda di servizi educativi tecnici indicano che per la loro acquisizione vengono convogliate attraverso supporti digitali, poi vengono trasformate per uno scopo specifico e, a seconda delle esigenze, si concretizzano in azioni diverse come relazioni o lezioni; successivamente, vengono archiviate in database, cartelle virtuali e, in alcuni casi, file fisici, per essere infine distribuite a seconda del processo e delle sue esigenze.
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