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Carolyn Owino ha lavorato per otto anni in strutture sanitarie pubbliche con risorse limitate. Ha acquisito una grande esperienza nella gestione delle risorse umane, in particolare per quanto riguarda la motivazione. Attualmente è formatrice nel campo della gestione dell'assistenza sanitaria, e fa da mentore a coloro che sono ancora giovani in questo campo, in modo da farlo bene, la prima volta. Questo libro fornirà informazioni utili ai manager del settore sanitario che sanno che l'operatore sanitario è il fulcro del sistema sanitario. Soluzioni semplici e pratiche per mantenere il personale motivato.