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Questo libro è una disciplina manageriale che contribuisce alle aree della gestione delle relazioni con i clienti e del marketing. Si basa sulle applicazioni del Customer Relationship Management e su come viene esercitato nel mondo reale. Fornisce un quadro chiaro dello strumento di marketing - il Customer Relationship Management - che è importante per fidelizzare i clienti. I clienti sono il re del mercato e bisogna conoscere le strategie per conservarli per il successo di qualsiasi azienda. Pertanto, questo libro non è solo utile per i lettori accademici come materia nel loro curriculum, ma anche per gli imprenditori.…mehr

Produktbeschreibung
Questo libro è una disciplina manageriale che contribuisce alle aree della gestione delle relazioni con i clienti e del marketing. Si basa sulle applicazioni del Customer Relationship Management e su come viene esercitato nel mondo reale. Fornisce un quadro chiaro dello strumento di marketing - il Customer Relationship Management - che è importante per fidelizzare i clienti. I clienti sono il re del mercato e bisogna conoscere le strategie per conservarli per il successo di qualsiasi azienda. Pertanto, questo libro non è solo utile per i lettori accademici come materia nel loro curriculum, ma anche per gli imprenditori.
Autorenporträt
O Livro cobre a Área Principal de Gestão de Marketing com ênfase na sua área principal de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM). O CRM não é apenas uma ferramenta importante para os académicos, académicos de investigação, mas também para os empresários que desejam manter os seus clientes para o sucesso na sua empresa.