Gestione dell'inventario e performance di marketing
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L'inventario può far risparmiare sui costi se gestito strategicamente. Può anche aiutare un'organizzazione a migliorare il servizio al cliente che porta alla soddisfazione del cliente e a migliori prestazioni di marketing. Questo lavoro di ricerca si è concentrato sulla gestione dell'inventario e la performance di marketing nei ristoranti fast food nello stato di Abia. Il metodo di indagine del disegno di ricerca è stato adottato e la dimensione del campione di 138 è stata determinata usando la formula topman. I dati raccolti attraverso il questionario e i dati secondari sono stati analiz...
L'inventario può far risparmiare sui costi se gestito strategicamente. Può anche aiutare un'organizzazione a migliorare il servizio al cliente che porta alla soddisfazione del cliente e a migliori prestazioni di marketing. Questo lavoro di ricerca si è concentrato sulla gestione dell'inventario e la performance di marketing nei ristoranti fast food nello stato di Abia. Il metodo di indagine del disegno di ricerca è stato adottato e la dimensione del campione di 138 è stata determinata usando la formula topman. I dati raccolti attraverso il questionario e i dati secondari sono stati analizzati usando il modello di regressione ordinario al minimo quadrato e il coefficiente di correlazione momento prodotto. I risultati mostrano che la riduzione dei costi d'inventario ha un effetto significativo sulla performance di marketing dei ristoranti fast food nello stato di Abia. C'è una relazione positiva significativa tra la quantità di ordini e la soddisfazione del cliente (r = 0.565; p< 0.05). Il tempo di ordinazione ha una relazione significativa con la soddisfazione del cliente (r = 0.875; p< 0.05) e il livello di riordino ha un effetto significativo sulla performance di marketing. Lo studio raccomanda che i ristoranti fast food nello Stato di Abia dovrebbero gestire l'inventario in modo strategico per ridurre i costi e assicurare la disponibilità dei materiali per garantire la soddisfazione del cliente.
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