Secondo una moderna definizione, il marketing è un sistema complessivo di attività commerciali interagenti, finalizzate alla pianificazione, alla determinazione del prezzo, alla promozione o alla distribuzione di prodotti soddisfacenti per i consumatori attuali e potenziali, in modo da migliorare la posizione di profitto dell'impresa. La moderna strategia di gestione del marketing per gli utenti si concentra sul marketing organizzativo e sul ruolo manageriale nei confronti del piano organizzativo, quando almeno una parte di un potenziale scambio pensa agli obiettivi e ai mezzi per ottenere le risposte desiderate dalle altre parti. Di conseguenza, la strategia di marketing management è l'analisi, la pianificazione, l'implementazione e il controllo di programmi volti a creare, costruire e mantenere scambi e relazioni reciprocamente vantaggiose con i mercati di riferimento allo scopo di raggiungere gli obiettivi organizzativi. Questo processo riconosce l'importanza della pianificazione strategica basata sul concetto chiave di evoluzione del mercato e di adattamento strategico. Tutti i mercati subiscono un processo evolutivo, caratterizzato dal cambiamento delle esigenze dei clienti, della tecnologia, dei canali concorrenziali e delle leggi.