La collana "Management, innovazione e motivazione: l'amministrazione nella nuova era" tratta casi di studio di organizzazioni e delle loro tecnologie nella ricerca dell'uso efficiente delle loro risorse e del miglioramento dei loro processi per raggiungere gli obiettivi organizzativi. Questo volume analizza l'implementazione di nuove tecnologie e processi che possono essere adottati nelle organizzazioni pubbliche o private per sfruttare meglio le loro competenze e coinvolgere le persone nella maturazione dei loro processi interni per raggiungere gli obiettivi prefissati e massimizzare i risultati.