Questo libro è costituito da quattro casi di studio relativi a varie funzioni dell'Ospedale. Il primo caso di studio discute i fattori che promuovono la crescita dell'assistenza sanitaria domiciliare in India dal punto di vista del cliente e individua i fattori più importanti che alimentano la crescita dell'assistenza sanitaria domiciliare. Il secondo caso studio riguarda l'applicazione di sei sigma nel complesso di teatri operativi di un ospedale terziario per migliorare il coefficiente di utilizzo dei teatri operativi. Il terzo caso riguarda la riduzione dei tempi di approvazione dell'assicurazione nell'ospedale applicando i concetti di gestione della qualità; e l'ultimo caso riguarda il miglioramento del Break-Even nel reparto di imaging di un ospedale terziario, dove vengono analizzate le unità di risonanza magnetica e di TC e vengono suggerite le modifiche necessarie.Questo libro è utile per gli attuali e futuri professionisti della gestione sanitaria che operano in un ambiente caratterizzato da risorse limitate e da un livello di stress più elevato.
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