Da diversi decenni la Repubblica Democratica del Congo vive una crisi profonda e multiforme, aggravata da tensioni socio-politiche e conflitti armati, le cui conseguenze hanno esacerbato la povertà e peggiorato ulteriormente le condizioni di vita della popolazione. Nonostante il tasso di crescita economica positivo, il Paese dà l'impressione di essere sempre più sottosviluppato. Quasi tre quarti dei congolesi vivono al di sotto della "soglia di povertà multidimensionale", che tiene conto dell'accesso all'istruzione, all'assistenza sanitaria e al cibo. L'obiettivo di questo studio è quindi quello di identificare il posto e il ruolo chiave dei servizi statali di protezione sociale nell'assistenza alle persone vulnerabili in generale; di evidenziare l'importanza della gestione strategica come strumento di governo di queste strutture; di valutare l'impatto delle attività di questi servizi in termini di efficacia attesa del servizio pubblico e della persona interessata; e di modellare il governo della protezione sociale in termini post-politici.
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