A banca é um negócio delicado e os gestores bancários requerem uma orientação adequada para manter tanto os seus empregos como o negócio. Na história recente dos negócios e culminando na crise bancária global, muitos bancos falharam devido à falta de conhecimentos e competência necessários por parte dos gestores e directores bancários. As qualificações dos directores e gestores são ingredientes essenciais para o sucesso da gestão bancária. Especificamente, um director ou gerente de banco deve ser uma pessoa de mente sã e não deve ter sido anteriormente condenado por uma infracção criminal, não deve ser um credor exonerado, não deve ter atingido uma idade superior a setenta anos e deve possuir as qualificações exigidas, entre outras. A Lei das Sociedades e Matérias Conexas (1990), tal como alterada, especifica o mandato dos administradores. No entanto, os directores dos bancos reformam-se frequentemente por rotação anual.