Há muitas razões para a popularidade da cadeia de abastecimento ou do conceito de gestão da cadeia de abastecimento. Através da globalização, as entidades são obrigadas a procurar formas mais eficazes de coordenar o fluxo de bens e materiais entre instalações, para dentro e para fora do negócio. Os clientes estão constantemente a exigir produtos que são entregues mais rapidamente, exactamente a tempo e sem danos. A gestão da cadeia de abastecimento é a coordenação sistémica e estratégica das funções empresariais tradicionais e as tácticas através destas funções empresariais dentro de uma determinada entidade e entre empresas dentro da cadeia de abastecimento, com o objectivo de melhorar o desempenho a longo prazo das entidades individuais e da cadeia de abastecimento como um todo. Um objectivo-chave da gestão da cadeia de abastecimento é baixar os custos necessários para fornecer o nível necessário de serviço ao cliente, a fim de obter uma vantagem competitiva dentro de um segmento de mercado. Para serem plenamente eficazes no ambiente competitivo actual, as entidades devem expandir o seu comportamento integrado para incorporar clientes e fornecedores. O baixo custo e o serviço diferenciado ajudam a construir uma vantagem competitiva para a cadeia de fornecimento.