Este livro contém a informação mínima indispensável que um cirurgião dentista, ou aluno em formação, pode exigir para um trabalho clínico bem sucedido com crianças no que respeita à gestão do seu comportamento no ambiente dentário. É uma compilação de elementos teóricos contextualizados com a experiência que visa responder a preconceitos que muitas vezes estão por trás da nossa vontade de intervir ou não no serviço estomatológico da criança classificada como difícil. Apresenta um conteúdo com um equilíbrio entre a componente teórica e as propostas práticas com o propósito de contribuir para forjar habilidades e habilidades dotadas de confiança e segurança ao lidar com crianças, sejam elas difíceis ou não. O texto desenvolve um fluxo de informação a partir da análise da experiência dental de um paciente considerado como uma criança difícil. Variáveis e protagonistas que caracterizam e projectam esta situação como um desafio são descritos e ligados a exemplos e explicações de experiências reais.