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A intenção deste livro esclarece sobre os actuais desafios enfrentados no mundo empresarial global. Perspectiva mais para os leitores com sugestões para os actuais desafios dinâmicos no mundo competitivo centrado no cliente. Os respondentes manifestam claramente as suas experiências de vida no mundo empresarial e as suas propostas para que outros prosperem no mundo competitivo e exigente. O autor acredita que com os esforços de colaboração o mundo empresarial pode ser um lugar para o sucesso de qualquer empresa, apesar dos desafios previstos.