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Este Livro é de Disciplina de Gestão, contribuindo para as Áreas de Gestão e Marketing do Relacionamento com o Cliente. Baseia-se nas aplicações da Gestão da Relação com o Cliente e na forma como é exercida no mundo real. Dá uma imagem clara da Ferramenta de Marketing - Customer Relationship Management, que é importante para a retenção dos nossos clientes. Os clientes são o rei do mercado, e é preciso conhecer as estratégias para os reter para o sucesso de qualquer Empresa. Portanto, este livro é útil não só para os leitores do meio académico como tema do seu currículo, mas também para as pessoas do mundo dos negócios.…mehr

Produktbeschreibung
Este Livro é de Disciplina de Gestão, contribuindo para as Áreas de Gestão e Marketing do Relacionamento com o Cliente. Baseia-se nas aplicações da Gestão da Relação com o Cliente e na forma como é exercida no mundo real. Dá uma imagem clara da Ferramenta de Marketing - Customer Relationship Management, que é importante para a retenção dos nossos clientes. Os clientes são o rei do mercado, e é preciso conhecer as estratégias para os reter para o sucesso de qualquer Empresa. Portanto, este livro é útil não só para os leitores do meio académico como tema do seu currículo, mas também para as pessoas do mundo dos negócios.
Autorenporträt
O Livro cobre a Área Principal de Gestão de Marketing com ênfase na sua área principal de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM). O CRM não é apenas uma ferramenta importante para os académicos, académicos de investigação, mas também para os empresários que desejam manter os seus clientes para o sucesso na sua empresa.