Luiz Claudio Diogo Reis

Gestão da Tecnologia de Informação em Instituição de Ensino Superior

Uma abordagem por cenários

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Produktbeschreibung

O uso de novas tecnologias pode fomentar positivamente a prática educativa e de gestão administrativa nas Instituições Federais de Ensino Superior. Ainda, pela necessidade de alinhar o Planejamento Estratégico de TI ao Planejamento Institucional, a gestão de recursos de TI nessas instituições representa um fator essencial para o atingimento dos desafios estratégicos. Assim, o objetivo desse trabalho é prospectar cenários futuros para a gestão holística de TI no CEFET/RJ utilizando um modelo exploratório como instrumento de avaliação. O estudo de caso foi desenvolvido sob a forma de uma pesquisa participativa. Os dados foram coletados utilizando surveys e entrevistas com gestores e técnicos. O diagnóstico foi realizado a partir de uma análise qualitativa das informações. O resultado evidenciou que políticas, investimentos, liderança, estrutura, cultura organizacional, capacitação de pessoal e disponibilidade de recursos tecnológicos impactam o atingimento das metas da instituição. Por fim, o uso da técnica de cenários normativos aplicada à gestão de TI na instituição configurou-se como um instrumento apropriado para o planejamento estratégico no CEFET/RJ.

Produktdetails

• Verlag: Novas Edicioes Academicas / Novas Edições Acadêmicas
• Seitenzahl: 152
• Erscheinungstermin: 2. März 2015
• Portugiesisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 10mm
• Gewicht: 244g
• ISBN-13: 9783639898330
• ISBN-10: 3639898338
• Artikelnr.: 42535825

Autorenporträt

Mestre em Tecnologia pelo CEFET/RJ com MBA em Gestão de TI e Negócios Virtuais. Especialista em Padrões Internacionais de Auditoria e em Sistemas de Informação. Certificação Internacional CISA, CRISC e COBIT(F) pela ISACA e MCSO - Modulo Security Officer. Experiência profissional em Governança, Gestão Estratégica, Risco, Auditoria de TI e Educação.