Os problemas de funcionamento das empresas no domínio das tecnologias da informação exigem a introdução de abordagens de gestão eficazes, capazes de gerar um elevado nível de competitividade e assegurar a máxima satisfação das necessidades exclusivas dos clientes. Na monografia o conceito de logística serve como instrumento para melhorar a gestão das empresas de TI. O estudo apresentado actualiza a viabilidade de desenvolver disposições teóricas e metodológicas e o desenvolvimento de recomendações práticas para a gestão logística de empresas de TI e, a este respeito, é de particular interesse para investigadores e profissionais. O autor fundamenta o significado da gestão logística e revela as suas peculiaridades para a optimização dos parâmetros dos fluxos económicos, desenvolve mecanismos de organização logística e processos relacionados com as estruturas. A monografia formula disposições metodológicas para melhorar a qualidade dos serviços informáticos, identifica conjuntos de operações logísticas para os implementar e propõe um modelo para optimizar os fluxos financeiros, que, segundo o autor, alcançará um elevado nível de competitividade no mercado.
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