Este documento mostra os resultados obtidos com a utilização de um instrumento para realizar um diagnóstico de como a MEDIGLOBAL CR Company, uma clínica de cuidados de segundo nível, implementa a sua maquinaria de inovação a nível empresarial. Foi utilizado um instrumento de avaliação constituído por 40 perguntas com quatro opções de solução e um intervalo de ponderação entre 0,01 e 100. O instrumento é composto por dez módulos, cada um contendo quatro perguntas. O diagnóstico considera 15 unidades de teste em MEDIGLOBAL CR representando as diferentes áreas da organização. Os resultados projectam os módulos que são pontos fortes e fracos para cada unidade de teste e para a empresa como um todo. Em cada caso, o comportamento da unidade em estudo é investigado independentemente, e o planeamento é levado a cabo para reforçar as suas acções assertivas e melhorar os seus pontos fracos. Os resultados são considerados como um ponto de partida para o planeamento de acções de formação e gestão de maquinaria inovadora no âmbito do MEDIGLOBAL CR.
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