Os desenvolvimentos económicos, sociais e tecnológicos estão a colocar fortes pressões de gestão sobre o sector privado e público sobre administrações e organizações privadas e públicas. A fim de responder eficazmente às necessidades crescentes dos clientes, estas administrações e organizações devem adaptar as suas práticas de gestão às mudanças no seu ambiente altamente constrangido. Uma das soluções para estes múltiplos desafios relacionados com o ambiente em mudança é a gestão estratégica de recursos humanos (GRH), um factor chave de sucesso para qualquer empresa ou organização.