Este estudo adoptou uma abordagem retrospectiva histórica da Gestão de Resíduos Sólidos (SWM) centrada na forma como começou, como se tornou uma preocupação crescente com efeitos de ondulação para a sociedade e, em última análise, como a Cidade de Harare (COH) pode adoptar uma prática inovadora sustentável e responsável de gestão de resíduos sólidos. Foi adoptada uma filosofia de pragmatismo através da utilização de uma abordagem de método misto. 130 formulários em linha do Google e 6 entrevistas a informadores-chave foram utilizados para recolher dados dos inquiridos. Foi utilizada uma amostragem estratificada propositada para seleccionar os inquiridos nas 46 enfermarias de Harare. Os dados foram analisados quantitativamente utilizando estatísticas descritivas e inferenciais geradas a partir dos formulários em linha do Google, e qualitativamente através da análise do conteúdo temático. O estudo descobriu que a incapacidade do COH em gerir eficazmente os resíduos sólidos se deve à falta de recursos e à falta de formas sustentáveis e inovadoras de SWM. O teste qui-quadrado para as duas variáveis foi de 0,61 e é superior a 0,05. Isto mostra que não há associação entre os tipos de resíduos geridos ou recolhidos e as estratégias que a Cidade de Harare utiliza para melhorar a gestão de resíduos sólidos.