Prof. M. V. RAMA PRASAD

Broschiertes Buch

Gestão de saúde

Um Estudo de Satisfação em Pacientes

Beschreibung

Este livro é um estudo baseado em pesquisa sobre o tema da satisfação do paciente em relação aos cuidados médicos e nos serviços ao paciente. O foco deste estudo é, portanto, estar nos serviços oferecidos por um Hospital privado e no feedback dos pacientes internados sobre os vários elementos do sistema.O primeiro capítulo é sobre a Introdução do estudo sobre a satisfação do paciente internado.O segundo capítulo é sobre o setor de saúde indiano.O terceiro capítulo é sobre a literatura sobre os vários estudos de diferentes elementos de atenção à saúde e serviços de internação e satisfação.O quarto capítulo é sobre o estudo real sobre a satisfação do paciente internado.O quinto capítulo sobre os achados e sugestões para melhorar as formas e meios de satisfação do paciente.E finalmente referências e apêndice.

Autor

O Prof. M. V. Ram Prasad é graduado em Engenharia Mecânica, MBA e PhD em Marketing. Ele também é pós-doutorando da UGC. Possui 33 anos de experiência em Ensino, Pesquisa e Consultoria. Foi Diretor da GITAM School of Business, Bengaluru e atualmente é Prof. da GITAM School of Business (GSBB), GITAM University, Bengaluru Campus.

Produktdetails

• Verlag: Edições Nosso Conhecimento
• Seitenzahl: 124
• Erscheinungstermin: 14. November 2022
• Portugiesisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 8mm
• Gewicht: 203g
• ISBN-13: 9786205356470
• ISBN-10: 6205356473
• Artikelnr.: 66413856