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Na fase actual do desenvolvimento económico, o modelo industrial está a ser substituído pela economia da informação ou economia do conhecimento. O conceito chave torna-se capital intelectual, cuja gestão de qualidade é necessária tanto ao nível estratégico governamental como ao nível da empresa. Entretanto, diferentes áreas de negócio concentram-se em diferentes componentes do capital intelectual, ferramentas para os seus métodos de gestão e avaliação. O autor escolheu o capital intelectual da empresa consultora como objecto de investigação. Esta esfera, apesar do seu subdesenvolvimento na Rússia, é uma das mais dinâmicas e inovadoras, o que contribui para o aumento do conhecimento da economia nacional. A autora sublinha que a gestão do capital intelectual deve ser levada a cabo a nível estratégico da organização. A conclusão do autor é interessante, segundo a qual o capital intelectual de uma empresa se torna um factor de produção determinante envolvido na criação de valor da empresa. Segue-se que a gestão eficaz do conhecimento aumenta o valor da empresa no caso da sua realização no mercado.