Este livro destina-se a gestores de sistemas de informação, gestores de projectos e analistas de negócios, bem como a estudantes de gestão, informática, negócios e escolas de engenharia. Trata da gestão do desempenho através do PMO. O modelo PMO, que surgiu nos Estados Unidos, está cada vez mais a ser desenvolvido em França. Uma análise crítica do PMO afirma que não traz os benefícios que a organização espera da implementação deste tipo de estrutura, devido a uma falta de autoridade sobre as equipas de projecto ligadas ao seu posicionamento. No entanto, foi demonstrado que o PMO pode melhorar o desempenho através do desenvolvimento eficaz de ferramentas e métodos de apoio à decisão, para além do seu papel de gestão operacional. O PMO não é um simples instrumento de controlo; tem um papel de decisão e a sua existência pode trazer benefícios importantes, não só para o projecto a ser monitorizado, mas também para a organização como um todo.
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