Os professores são o activo mais valioso do sistema escolar. Uma situação em que os serviços de apoio educativo ou não são prestados ou são geridos de forma ineficaz pode afectar negativamente o desempenho das tarefas dos professores. Por conseguinte, seria negada aos alunos, enquanto destinatários da instrução, a responsabilidade educativa. Esta publicação constitui, pois, um alerta para todos os gestores educativos a todos os níveis para que absorvam os rudimentos da gestão dos serviços de apoio à educação, a fim de melhorar as múltiplas tarefas dos professores no sistema escolar.
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