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Exploring the Facilitating Factors That Enhance Dispute Resolution Management in South African Government Institutions é um livro que fala sobre uma série de formas de abordar a gestão e resolução de conflitos, que vão desde o menos até ao mais coercivo. Conflitos podem ser evitados, conversados, negociados, arbitrados, julgados, resolvidos por legislação, por acção política, ou por força violenta. Moore preocupa-se principalmente com a abordagem mediada da gestão de conflitos. As partes que não podem negociar eficazmente em conjunto podem trazer um mediador para facilitar o processo de negociação.…mehr

Produktbeschreibung
Exploring the Facilitating Factors That Enhance Dispute Resolution Management in South African Government Institutions é um livro que fala sobre uma série de formas de abordar a gestão e resolução de conflitos, que vão desde o menos até ao mais coercivo. Conflitos podem ser evitados, conversados, negociados, arbitrados, julgados, resolvidos por legislação, por acção política, ou por força violenta. Moore preocupa-se principalmente com a abordagem mediada da gestão de conflitos. As partes que não podem negociar eficazmente em conjunto podem trazer um mediador para facilitar o processo de negociação.
Autorenporträt
La autora es diplomada en Derechos Humanos, licenciada en Sociología Industrial y Gestión de Recursos Humanos con matrícula de honor en Relaciones Industriales, tiene un máster en Relaciones Industriales y actualmente está realizando un doctorado en Gestión de Relaciones Laborales. Todas las titulaciones las obtuvo en la Universidad del Noroeste, provincia del Noroeste, Sudáfrica.