A visão das empresas sobre práticas de gestão vem passando por transformações significativas nos últimos anos em decorrência de um ambiente empresarial mais competitivo e exigente. Com um sistema complexo e um cenário mais rigoroso, as empresas recorrem a novas práticas de gestão com um foco maior no capital humano, tanto interno quanto externo. A implementação de novas práticas geram várias mudanças na visão e no comportamento das empresas consideradas inovadoras.