Gestão, inovação e motivação: pessoas como fator crítico de sucesso - Oliveira Galrão, Masterson
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O intuito desse volume é analisar a implantação do modelo de gestão da qualidade CMM (Capability Maturity Model) e o que ela representa na mudança da estrutura da organização, se o seu sucesso depende da existência de uma sinergia que possa envolver a todos dentro da empresa e esta possa romper paradigmas, não bastando que apenas parte do grupo esteja empenhada, pois não será motivo satisfatório para que o processo evolua. Verifica-se também a variável humana como um fator crítico de sucesso na adoção do modelo CMM. Foram utilizados, como principais fontes para a pesquisa, artigos de…mehr

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Produktbeschreibung
O intuito desse volume é analisar a implantação do modelo de gestão da qualidade CMM (Capability Maturity Model) e o que ela representa na mudança da estrutura da organização, se o seu sucesso depende da existência de uma sinergia que possa envolver a todos dentro da empresa e esta possa romper paradigmas, não bastando que apenas parte do grupo esteja empenhada, pois não será motivo satisfatório para que o processo evolua. Verifica-se também a variável humana como um fator crítico de sucesso na adoção do modelo CMM. Foram utilizados, como principais fontes para a pesquisa, artigos de periódicos e científicos, livros de autoridades no assunto e como referência um estudo de caso realizado por Gustavo da Gama Torres do Departamento de Ciência da Computação da UFMG-ICEX.
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Autorenporträt
Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Systemanalyse vom Visconde de Cairu College, Bahia (2004). Executive MBA in Projektmanagement von der Fundação Getúlio Vargas - FGV (2006-2007); Spezialist in Management der öffentlichen Verwaltung von EsAEx/Faculdade Castelo Branco (2009-2010).