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O trabalho de uma gestão de pessoal trata especificamente de contratar bons talentos, formar pessoas, colocar, manter uma força de trabalho eficaz que ajudará na realização dos objectivos da organização. Este livro foi estruturado e desenvolvido especialmente para si, que procura constantemente desenvolver conhecimentos, competências e atitudes, alinhados com o desenvolvimento do potencial humano, com vista a um elevado desempenho. Com isto, analisando o estado da arte do desenvolvimento do pessoal, e desenvolvendo o elevado desempenho, poderá contribuir significativamente tanto para o desenvolvimento do potencial humano das pessoas, como para os diferentes ambientes organizacionais. Neste livro, utilizamos muitos estudos de casos, casos de ensino, exercícios, discussões. Esperamos que goste de ler.