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A leitura deste livro ajudará os líderes-gestores a conhecer as suas funções. Os gestores não só devem gerir como também liderar. Liderar envolve direcção, inovação, mudança, motivação, inspiração e relação de cuidado. Embora a gestão envolva a manutenção do status quo e da eficiência. A eficiência requer estruturas, descrição de funções, orçamentos, prazos, resultados e qualidade. No entanto, dar demasiada atenção à eficiência e negligenciar a função de liderança em termos de motivação, inspiração e relação de cuidado conduzirá a um estilo de gestão autoritário.