Im Senegal sind nur 20 % der Bevölkerung, die sich aus dem formellen Sektor zusammensetzt, durch ein Krankenversicherungssystem abgedeckt, während der informelle Sektor, der mehr als 80 % der Bevölkerung ausmacht, nur zu 7 % abgedeckt ist. Seitdem hat sich die Priorität, die dem finanziellen Zugang zu qualitativ hochwertigen Gesundheitsdiensten eingeräumt wird, in der Entwicklung der universellen Gesundheitsversorgung (Universal Health Coverage - UHC) durch die Verabschiedung eines strategischen Plans für die Entwicklung der universellen Gesundheitsversorgung (PSD-CMU) im Einklang mit dem Wunsch der Regierung, Ungleichheiten durch die Wiederbelebung der Gesundheitsorganisationen auf Gegenseitigkeit (Mutual Health Organisations - MHOs) zu verringern, manifestiert. Ziel unserer Studie war es, die Sichtweise der Akteure der Mutuelles de Santé zu den operativen Veränderungen zu untersuchen, die durch die Umsetzung des CMU in der Region Matam entstanden sind. Es handelt sich um eine qualitative Studie, bei der halbstrukturierte Tiefeninterviews mit MOH-Akteuren geführt wurden. Die Ergebnisse konzentrierten sich vor allem auf Themen wie: Engagement für das MOH, Ausbildung der Akteure, staatliche Subventionen, Vertrauen in das MOH, Überlastung der Arbeit mit Freiwilligenarbeit und der Nutzen des MOH.